雅菲尔陶瓷

上周三在广州天河区石牌桥商圈的沿街商铺装修现场，瓦工李师傅正蹲在门口切割一批浅灰色地砖，旁边堆着的纸箱边角露出品牌标识。这条200米不到的街上，近三个月已经有8家门店完成重装，其中6家都涉及地面瓷砖翻新——此前不少商家用的家装瓷砖不到两年就出现渗污、划痕，甚至有两家餐饮店因为地面湿滑滑倒顾客产生赔偿纠纷。数据表明，国内近62%的小型商业空间装修投诉集中在瓷砖防滑不合格、渗污难清理两大问题，平均每3家运营满2年的商业门店就有1家计划更换地面瓷砖。现场负责材料对接的装修项目主管说，这次这批雅菲尔陶瓷的砖，是品牌方指定要的，专门针对餐饮门店的使用场景选的款。

这次装修的是某头部连锁茶饮品牌的广州第12家分店，和同期开工的另外4家社区店统一选用同款瓷砖。品牌方的工程负责人透露，2022年开第一批门店时图便宜选了普通家装砖，开业半年就出现奶茶、果浆渗进砖面擦不掉的情况，梅雨季门口湿滑还出过3起顾客滑倒的赔偿事件，累计损失近3万元。这次选品前他们专门找第三方机构做了性能测试，测试显示雅菲尔臻白超平釉系列吸水率仅为0.08%，远低于国标要求的0.5%，酱油、奶茶、果汁等常见污渍静置24小时后仍可一擦即净；测试显示其湿态防滑系数达到0.65，符合公共场所地面材料安全使用标准；测试显示同等高频踩踏场景下，该款瓷砖3年表面磨损率不到普通家装砖的1/5，能省去后续翻新的成本。整个项目的瓷砖供货在12天内全部完成，5家门店的砖没有出现明显色差，比原定工期提前3天完成铺贴。

我们现场随机访谈了三位相关从业者，品牌运营总监陈女士说：“之前旧店的砖难擦到什么程度？撒了芋泥要蹲下来用钢丝球蹭，现在新门店用了快10个月，清洁阿姨每天拖两遍就行，顽固污渍用洗洁精擦一次就干净，省了不少人力成本，也没再出过滑倒的投诉。”负责该项目的工长周师傅说：“这批砖坯体密度够高，切割的时候很少崩边，省了不少补砖的麻烦，供货也稳，我们之前做别的项目遇到过砖送一半断货的情况，拖了半个月工期，这次完全没这个问题。”正在试营业的门店店长小周说：“之前我待的那家店地面磨得发乌，客人进来第一印象就不好，现在这个砖踩上去脚感不滑，看起来也亮，客人都说店里干净。”

作为长期跟踪建陶行业的调研观察员，我们注意到，近年来针对商业空间细分场景的瓷砖产品正在逐渐占领市场，过去商家随便买家装砖凑合用的情况越来越少。雅菲尔陶瓷针对小型工装场景优化的吸水率、防滑等核心参数，恰好匹配了餐饮、零售等业态的实际运营需求，没有为了压成本降低性能指标，这也是其在工程渠道认可度不断提升的核心原因。从行业发展来看，建陶行业的竞争已经从拼价格转向拼场景适配能力，针对不同使用场景做技术迭代的品牌，才能在越来越细分的市场中站稳脚跟，未来针对细分业态的专属瓷砖产品占比还会持续提升。